Cursos
Técnicas de ventas y atención a clientes
Duración
8 horas
Beneficios del curso
Comprender la importancia de la estrategia comercial.
Conocer a fondo la empresa y su propuesta de valor.
Desarrollar habilidades para identificar y atender las necesidades del cliente.
Mejorar la efectividad en ventas mediante técnicas comprobadas.
Aprender a gestionar el punto de venta para maximizar resultados.
Aplicar indicadores clave para medir y optimizar el desempeño.
Fortalecer la relación con clientes y aumentar la rentabilidad.
Objetivos
Adquirir herramientas, técnicas y conocimientos actualizados sobre la organización, sus productos y procesos, que permitan desarrollar un sentido de pertenencia, mejorar la capacidad de negociación y gestión de ventas, fidelizar a los clientes y ser más eficientes mediante la tecnología disponible.
Prerrequisitos
Conocer los productos a comercializar y nociones de regulación de inocuidad y etiquetado
SENCE
Sólo para Chile: Todos nuestros cursos cuentan con franquicia tributaria
Metodología
Clases interactivas con talleres participativos que permitan la co-creación de información de valor para la empresa.
Informacion de contacto
daniela.lopez@360gms.cl
Mobile/ WhatsApp: +569 32937684
Web: www.360gms.cl
Descuentos
Consulte descuentos por número de participantes de una empresa
Metodología de formación
Basados en el modelo de aprendizaje experiencial de David Kolb, nuestros programas se desarrollan en 4 niveles
Estos niveles son apalancados a través de distintas herramientas que facilitan el proceso de enseñanza – aprendizaje:
• Actividades inductivas • Análisis y resolución de casos • Dispositivos audiovisuales • Ejercitación de herramientas • Juego de roles • Planes de acción • Gamificación • Trivias